0212 855 72 10

Sık Sorulan Sorular

TRAFİK SİGORTASI İÇİN

S: Trafik poliçemden arabamdaki hasarları karşılayabilir miyim?

C: Trafik poliçesi bir kaza nedeniyle sadece kazaya karışan diğer araç ve kişilere verdigimiz bedeni ve maddi zararları karşılar. Aracımızda olan hasarları karşılayan sigorta Kasko'dur.

S: Zorunlu trafik sigortasinin teminatlari nelerdir?

C: Araç ve Kaza Başına Maddi, Kişi ve Kaza Başına Sağlık Giderleri, Kişi ve Kaza Başına Sakatlanma ve Ölüm

S: Trafik sigortası kaza sonucundaki tedavi masraflarımı karşılar mı?

C: Trafik Sigortası karşı tarafa verdiğiniz bedeni ve maddi zararları kapsar.

S: Ticari taksilerin trafik sigortası primi neden otomobiller için belirlenen primden yüksek olabilir?

C: Primler her bir araç cinsinin hasar ve prim toplamlarına göre ayrı ayrı tespit edilir ve her şirketin primi farklı olabilir. Bu sebeple ticari taksilerin primi otomobilden daha yüksektir seklinde bir genelleme yapılmasi dogru değildir.

S: Trafik Sigortası manevi tazminat taleplerini karşılar mı?

C: Trafik Sigortası manevi tazminat taleplerini karşılamaz.

S: Motorlu aracın kazaya karışıp karışmaması Trafik sigortasının primini etkiler mi?

C: Evet, etkiler. Sigorta şirketleri (link) Trafik Sigortasi Tarife ve Talimatlarında belirtilen basamak ve oranlara göre hasarsızlık indirimi veya prim artırımı uygulamasi yaparlar. İşleten sıfatıyla ilk kez trafiğe çıkacaklar için dördüncü basamaktan prim uygulanır.

S: Sigortalıya dava açılması halinde, bu giderler trafik sigortası kapsamında mıdır?

C: Evet. Dava masrafları ile avukatlık ücretleri, poliçe limitleri ile sınırlı olmak kaydıyla trafik poliçesi kapsamındadır. Meydana gelen hasarda sigortalının kusuru yoksa ve yine de açılan bir dava varsa, Trafik sigortasi bu masrafları da kapsar.

S: Trafiğe ilk kez çıkan araçların poliçeleri hangi kademeden tanzim edilir?

C: Trafiğe ilk kez çıkan araçlara (0 km. veya yeni tescil) prim arttırımı ya da indirimi uygulanmayan basamaktan poliçe tanzim edilir.

S: Trafik sigortası primleri bütün şirketlerde aynı mıdır?

C: Trafik sigortasında primler her sigorta şirketi tarafından serbestçe belirlenir.

S: Aracımın tescil tarihi üzerinden 15 gün geçti . Gün geçti diye zamlı prim mi ödeyeceğim ?

C: Tescil tarihinden itibaren 30 güne kadar herhangi bir zamlı prim alınmaz. Geçen her 30 gün için % 5 zamlı prim uygulanır. Gecikme zammı % 50 ile sınırlıdır.

S: Aracımı sattım, yeni alıcıya trafik sigorta poliçem devir olabilir mi?

C: Trafik poliçelerinde araç satışı olduğu zaman poliçe yeni alıcıya geçmez. Araç sahibi mevcut poliçesini iptal ettirir ve kalan gün kadar prim iadesini alır. Yeni alıcı kendi adına aracın tescil tarihine göre yeni bir poliçe tanzim ettirir.

S: Evimin önünde park halinde duran aracıma birisi vurup kaçmış, ne yapmam lazım?

C: En yakin polis yada jandarma karakoluna müracaatla zabıt tutturmanız gerekmektedir. Sigorta şirketlerimizin sizler için sunduğu 7/24 saat yardım hizmetinden yararlanabilir,arabanızı çekici ile en yakın servise çektirebilirsiniz.

S: Trafik sigortasında hasarsızlık indirim oranları nedir ?

C: Hasarsızlık ve sürprim oranları aşağidaki gibidir:

 

Basamak
No
Hasarsızlık
İndirimi%
Prim
Arttırımı%
7 20  
6 15  
5 10  
4 -  
3 - 20
2 - 40
1 - 60

 

KASKO SİGORTASI İÇİN

S: Hazine Müsteşarlığı'nın kasko sigortasında yaptığı değişiklikler ne zaman yürürlüğe girdi? Değişiklikler hangi poliçeleri kapsayacak?

C: 1 Nisan 2013 tarihi itibari ile yürürlüğe girmiştir. Değişiklikler 1 Nisan 2013 tarihinden sonra yapılacak poliçeleri kapsayacak. Yürürlükte olan poliçelerinse süresi bitince yenilemeleri bu değişiklikleri kapsayacak şekilde düzenlenecektir.

S: Poliçede sigorta değeri yer almıyor? Hasar ödemeleri nasıl yapılacak?

C: Primin belirlenmesinde ve hasarın ödenmesinde aracın piyasa rayiç değeri baz alınacaktır. Bu nedenle sigorta şirketleri piyasa rayiç bedellerini nereden tespit ettiklerini, neyi referans aldıklarını mutlaka poliçe üzerinde belirtmelidir.

S: Poliçede rayiç bedel için referans alınan/alınacak kurum yazmıyorsa hasar ödemesi nasıl yapılacak?

C: Herhangi bir nedenden dolayı rayiç bedel için referans alınan kurum belirtilmedi ise; hasar, Türkiye Sigorta Birliği'nin yayınladığı rayiç bedel listesine göre ödenecektir.

S: Rayiç bedellerin belirlenmesinde hangi kurumlar referans alınabilecek?

C: Türkiye Sigorta Birliği, oto alım-satımı yapılan internet siteleri, oto pazarları, oto galerileri, bayiler ya da bu konuyla ilgili kuruluşlar referans alınabilecek.

S: Araçların rayiç bedelleri nasıl belirlenecek?

C: Sigorta şirketlerinin bir kısmı Türkiye Sigorta Birliği'nin yayınladığı kasko değer listesini baz alırken, bir kısmı alım-satım yapılan internet siteleri, galeriler ve oto acentelerinden alacakları fiyatların ortalamasını rayiç değer olarak belirleyecekler.

S: Yeni uygulamada yer alan kasko ürünleri ve teminatları nelerdir?

C: Kasko sigortasında yer alan teminatlar aşağıdaki gibidir;

 

  1. Aracın karayolunda veya demiryolunda kullanılabilen motorlu, motorsuz araçlarla çarpışması,
  2. Gerek hareket gerek durma halinde iken sigortalının veya aracı kullananın iradesi dışında araca ani ve harici etkiler neticesinde sabit veya hareketli bir cismin çarpması veya aracın böyle bir cisme çarpması, devrilmesi, düşmesi, yuvarlanması gibi kazalar,
  3. Üçüncü kişilerin kötü niyet veya muziplikle yaptıkları hareketler ile fiil ehliyetine sahip olmayan kişilerin yol açacağı zararlar,
  4. Aracın yanması,
  5. Aracın veya araç parçalarının çalınması veya çalınmaya teşebbüs edilmesi.

Yeni uygulama ile 1 Nisan2013 tarihinden itibaren sigorta şirketleri "dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko, tam kasko" adı altında 4 farklı poliçe düzenleyecektir.

Dar Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarından bir kısmı için teminatın verildiği üründür.
Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı için teminatın verildiği üründür
Genişletilmiş Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı ve bu genel şartlarda ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek risklerden bir kısmı için teminatın verildiği üründür.

Tam Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı ve bu genel şartlarda ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek tüm riskler için teminatın verildiği üründür.

SEYAHAT SAĞLIK SİGORTASI İÇİN

S: Neden seyahat sağlık sigortası yaptırmalıyım?

C: Seyahat sigortasi, sigortali olan kişinin yurtdışı seyahati esnasında herhangi bir kaza, sakatlanma, sağlik sorunları gibi risklerini belirlemis oldugu zaman dilimi içinde seçilmiş limitler kapsamı altına alan bir sigorta poliçesidir.

S: Seyahat Sağlık Sigortası ne zaman yapılmalı?

C: Seyahat sağlık sigortası mutlaka seyahat başlamadan önce yapılmalıdır. Seyahat başladiktan sonra poliçe düzenlenemez, düzenlenmiş poliçede plan değişikliği yapılamaz veya süre uzatımı istenemez. Sigorta poliçesi ile ilgili bütün işlemlerin seyahat başlamadan önce tamamlanmış olması gerekir

 

FERDİ KAZA SİGORTASI İÇİN

S: Ferdi kaza sigortalarında yaş sınırı var mı?

C: Evet yaş sınırı vardır. 18 yaşından büyük 65 yaşından küçük olan kişiler Ferdi Kaza sigortası yaptırabilirler.

S: Ferdi kaza sigortası neleri teminat altına alır?

C: Kaza sonucu vefat teminatı, Kaza sonucu sakatlık teminatı, Tedavi masrafları teminatı (Ek teminatı), Gündelik tazminat teminatı (Ek teminat)

 


GEREKLİ BİLGİLER  
  • Yangın Hasarı İle İlgili Bilgiler

    YANGIN Yangın Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler Sigorta poliçesi İtfaiye raporu Hasara ilişkin faturalar Hasara ilişkin fotoğraflar Cumhuriyet savcılığından takipsizlik kararı Zararı gösteren beyan / talepname ...
  • Trafik Hasarı İçin Gerekli Bilgiler

    Trafik Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler Maddi Zararlar : Trafik kazası tespit tutanağı Zarar gören aracın ruhsatnamesi (Bina hasarında tapu senedi, iş yeri hasarında ruhsatname), Mahkeme bilirkişi raporu veya fatura (Eksper görevlendirilmemişse), ...
  • Nakliye Hasarı İçin Gerekli Bilgiler

    Hasar Meydana Geldiğinde Yapılacak İşlemler Riziko gerçekleştikten sonra, sigortalı, sigortali degilmisçesine hasarin büyümesini önlemek amaciyla gerekli tedbirleri alacak ve hasara ugrayan emtialari sirket yetkilisinin veya eksperin görüslerine hazir hale getirecektir. ...
  • Kasko Hasar Dosyasında İstenilen Bilgiler

    Kasko Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler Çarpma – Çarpılma Olaylarında : Sigorta poliçesi Trafik kazası tespit tutanağı (tasdikli örneği), Alkol raporu (tasdikli örneği), Kaza zabtının tutturulmadığı hallerde s...
  • Ferdi Kaza Hasar İle İlgili Bilgiler

    Ferdi Kaza Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler Sigorta poliçesi Poliçede plaka numarası belirtilmemiş ise sigortalı aracın ruhsat fotokopisi Trafik kazası tesbit tutanağı tasdikli örneği Tazminat alacaklısının / mağdurun TC numarası ...
  • ONLİNE Dask Prim Hesaplama

  • Kaza Tespit Tutanağı

    Kaza Tespit Tutanağını İndirmek İçin Lütfen TIKLAYINIZ
DUYURULAR  
  • SASADER’den vatandaşa sigorta uyarısı
    13/10/2013
    SASADER Başkanı Çetin Erdil, sigorta acentelerinin, halkımızın ve tüm İslam Alêmi’nin Kurban Bayramı’nı kutladığı mesajında, ülkemizde sigortalılık bilincinin istenilen düzeyde olmadığını belirterek; “Sigorta, bir ...
  • Sigortacılıkta fırsatlar ve RİSKLER
    13/10/2013
    Ernst & Young’ın Business Pulse raporunda, dünya sigorta endüstrisinde önümüzdeki yıllardaki risk ve fırsatları incelendi. Gelişmekte olan pazarlar, potansiyel müşteri açısından sigorta dünyasına önemli f...
  • TSEV yeni mezunlarını verdi.
    13/10/2013
    Türk Sigorta Enstitüsü Vakfı (TSEV), 2012-2013 akademik yılında Temel Sigortacılık Eğitim Programı ve İleri Düzey Sigortacılık Eğitim Programı’nın çeşitli branşlarını başarıyla tamamlayan öğrencilerini mezun etti. Sigort...
  • 5’inci Uluslararası İstanbul Sigortacılık Konferansı Milli Reasürans’ta yapıldı.
    13/10/2013
    Milli Reasürans’ta 3 Ekim’de başlayan 5’inci Uluslararası İstanbul Sigortacılık Konferansı’na Türkiye ve dünyadan çok değerli katılımcılar katıldı. Sigorta Tatbikatçıları Derneği'nin düzenlediği konfe...
  • Tarım sigortaları 6 yılda 8 kat BÜYÜDÜ
    13/10/2013
    TARSİM, 2012 yılı faaliyet raporunu açıkladı. Rapora göre, 2012 yılında poliçe adedinde yüzde 26,6, sigorta bedelinde yüzde 35,9, prim üretiminde ise yüzde 13,3 artış görüldü. 2006-2007 yıllarında üre...
  • BES 10’uncu yılında 3.8 milyon kişiyi aştı.
    13/10/2013
    Bu yılın başında getirilen devlet katkısı uygulaması, sisteme ve katılımcılara olumlu yönde katkı sağladı. Devlet katkısı fon tutarı yılbaşından bu yana 707 milyon lira oldu. Sistemden emekli olan katılımcı sayısı ise 7 bine yaklaştı. Bireysel Eme...
  • Seyahat sağlık sigortası yaptıranların sayısı arttı
    27/01/2013
    Birçok konsolosluk, vize başvurusunda bulunan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının seyahat sağlık sigortası yaptırmasını zorunlu tutuyor. Karşılaştırma sitesi Enuygun.com'un analizine göre, her dört sağlık sigortası müşterisinden ...
  • 23 milyon vatandaşın ehliyeti değişecek!
    27/01/2013
    Emniyet Genel Müdürlüğü, sürücü belgelerinin Avrupa Birliği (AB) kriterlerine uygun hale getirilmesine yönelik çalışmada sona geldi. Çalışmaların tamamlanmasıyla 23 milyon vatandaşın ehliyeti değiştirilecek. ...
  • Sigortacılığın ekonomiye katkısı 36.8 trilyon TL'ye ulaştı
    27/01/2013
    Sigorta pazarının büyüklüğü ve ekonomiye katkısı ile ilgili yeni öğrendiğim bir gelişmeyi sizlerle de paylaşmak istiyorum. Bence çok önemi... Eminim, sizin de dikkatinizi çekecektir. Ama önce bir tespitte bulunayım. ...
  • “Kalan saglar bizimdir” sigortasi resmen geldi!
    27/01/2013
    Adını banker Lorenzo de Tonti'den alan Tontin poliçesi Türkiye'de de artık yasal. Tontin'de, fona yatırılan para taraflarca paylaşılırken, ölenin parası diğerlerine geçiyor.   Türkiye dün farklı bir s...
  • "Alkollüyken Kasko Ödemez" Devri Bitti
    27/01/2013
    Yargıtay, çok tartışılacak bir karara imza atarak, sürücünün alkollü olmasını sigorta bedelinin ödenmemesi için tek başına yeterli saymadı. Emsal oluşturacak karara göre, sigorta şirketleri sürücü alkoll...
  • Amaaan Boşver İçelim, Nasıl Olsa Sigortamız Var!"
    27/01/2013
    Alkol merkezi sinir sistemi üzerine tıpkı genel anestezi yapan maddeler gibi etki eder. Ancak vücut sıvılarına kolaylıkla dağıldığından içilen miktarları ile beyinde narkoz için gerekli düzeye genellikle ulaşmaz. Bununla birlikte az mik...
  • Otomotivciler pert araç istemiyor
    27/01/2013
    TOBB Türkiye Otomotiv Ticaret Meclisi'nde, geçtiğimiz günlerde Yüksel Mermer başkanlığında yapılan toplantıda, sektöre ilişkin önemli konular ele alındı. Toplantıda, özellikle pert olan araçların yeniden trafiğe &cced...
  • Sigortacılıktan 2011 De 10 Milyar Liralik Ödeme
    27/01/2013
    Hazine Müsteşarlığının 'Sigortacılık ve Bireysel Emeklilik Sektörleri 2011 Yılı Faaliyet Raporu'na göre, 2011 yılında şirketler tarafından sigortalılar ile zarar görenlere toplam 9,9 milyar lira tazminat ödendi. Hazine'...
  • Fare Kasko Kapsamında
    27/01/2013
    Sigorta şirketleri ile sigortalılar arasındaki uyuşmazlıkları çözen Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalı bir aracın aksamlarının fare tarafından kemirilmesi nedeniyle sigorta şirketinin, 18 bin liralık tazminatı ödemesine karar verdi. Sigorta Tahki...
  • Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar
    01/08/2012
    HAK SAHİPLERİNCE ARANMAYAN PARALAR HAKKINDA GENELGE (2008/ 27 ) Bilindiği üzere, mülga 7397 sayılı Kanunun 19 uncu maddesinde hak sahiplerince aranmayan paralara ilişkin izlenecek usule yönelik özel bir düzenleme yer almaktaydı. Bu ma...
  • Yanlış Sigorta Uygulamalarının Tespiti Bildirimi ve Kaydı

    Hazine Müsteşarlığı’nın, Yanlış Sigorta Uygulamalarının Tespiti, Bildirimi, Kaydı ve Bu Uygulamalarla Mücadele Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik 06.07.2011 tarihinde Resmi Gazetede yayımlandı. Hazine Müsteşarlığı’...